Jak weryfikujemy opinie
Nie sprawdzamy, czy autor opinii kupił produkt
Piszemy to wprost: opinie w naszym sklepie może wystawić każdy, a my nie weryfikujemy, czy autor faktycznie kupił lub używał produktu.
Nie oznaczamy opinii etykietą „Zweryfikowany zakup” i nie twierdzimy nigdzie — na kartach produktów, w reklamach ani w newsletterze — że opinie pochodzą wyłącznie od kupujących.
Co w takim razie robimy
- Nie kupujemy i nie zamawiamy opinii. Nie piszemy ich sami i nie zlecamy tego nikomu.
- Nie usuwamy opinii negatywnych. Krytyczna ocena zostaje, o ile nie łamie zasad publikacji.
- Moderujemy treść, nie wydźwięk. Usuwamy wyłącznie treści opisane w sekcji „Czego nie publikujemy”.
- Podajemy liczbę opinii przy każdej ocenie.
Czego nie publikujemy
- Treści obraźliwych, wulgarnych, dyskryminujących.
- Danych osobowych.
- Spamu, reklam i linków zewnętrznych.
- Treści niedotyczących produktu.
Jak liczymy ocenę
Ocena to średnia arytmetyczna wszystkich opublikowanych opinii dla danego produktu, podawana zawsze razem z liczbą opinii. Nie ważymy i nie pomijamy skrajnych ocen.
Jak z tego korzystać
Skoro nie weryfikujemy autorów, traktuj opinie jako wskazówkę, a nie dowód. Przy wyborze produktu oprzyj się przede wszystkim na opisie i sekcji „Dla kogo” na karcie produktu.
Zgłoszenie nieprawidłowej opinii
Napisz na [DO UZUPEŁNIENIA — adres e-mail do zgłoszeń]. Sprawdzimy zgłoszenie w
[DO UZUPEŁNIENIA — termin] i poinformujemy o wyniku.